用户服务协议

1.主体定义甲方（平台 / 我方）：福建省初创网络信息有限公司，985Proxy 品牌、调度平台、API 接口、官网全部知识产权归属主体。 乙方（用户）：完成平台注册、充值采购我方海外商用 IP、开通各类专项合作的企业法人，不含自然人个人。

2.协议组成本《用户服务协议》包含第一部分服务通用条款、第二部分隐私政策、第三部分多模式合作专项约定，与平台《合规使用及法律免责总条款》共同构成双方完整服务合同，全部文件具备同等法律效力，互为补充、不可分割；仅零散采购 IP、未开通推广返佣 / 批量分销 / API/SaaS 任一专项合作的客户，不受第三部分约束。

3.服务定性甲方仅向具备真实跨境出海经营资质企业，提供境外正规 ISP 商用代理 IP 资源，仅限跨境电商、外贸调研、海外品牌合规运营等合法商用；甲方仅为 IP 资源供货方，不参与乙方终端业务决策、不干预乙方网络访问行为，乙方全部经营、合规风险自行承担。

4.生效规则乙方勾选 "已阅读并同意"、完成注册即视为本协议生效；持续使用平台、充值续费、调用 API、开通专项合作功能均代表持续认可最新版本协议。

1.仅中国大陆合法存续企业法人可注册，自然人、无营业执照主体、无真实跨境业务企业不得开户；

2.注册浏览仅需企业全称、联系邮箱、手机号短信核验；如需充值采购 IP，必须填写企业统一社会信用代码完成线上存续校验，所有企业信息真实有效，不得伪造、变造、隐瞒经营用途；

3.甲方有权核验企业信息，信息造假、存疑的，甲方可直接驳回注册、永久封禁账号。

1.账号、密码、API 密钥、后台操作权限所有权归甲方，乙方仅享有合规范围内使用权；

2.乙方全权负责账号安全保管，设置高强度密码、定期更换，员工离职立即回收权限、修改密钥；账号转借、共享、出租、倒卖产生的全部违法、民事、行政处罚责任均由乙方独立承担，甲方不承担任何连带责任；

3.账号所有登录、充值、IP 调用、流量操作记录，均直接视为乙方企业自身行为，不得以账号被盗、员工操作不知情为由免除自身责任；

4.乙方联系方式、企业信息发生变更，需 3 日内书面通知甲方更新，未及时更新导致通知无法送达的，不利后果由乙方自行承担。

1.乙方无未结清欠款、无违规记录，可书面申请注销账号；注销后甲方留存必要合规日志不少于 2 年，乙方所有未使用 IP 资源、账户余额按本协议退款规则处理；

2.乙方存在违规使用、欠费、侵权行为的，甲方有权直接永久封禁账号，不予注销、余额按规则抵扣损失。

1.账户余额不足产生欠费，甲方可临时暂停全部 IP、API 服务，并发送付款提醒；

2.逾期未结清款项，按应付未付金额每日 0.3‰计收资金占用补偿金，补偿金累计上限为应付总额 20%；

3.逾期 15 日发送书面催告，给予 5 日结清宽限；逾期超 20 日仍未付清，甲方可单方终止服务、解除本协议，并追偿欠款、补偿金、律师费、诉讼费等全部维权开支。

1.合规正常退款：协议到期、乙方无任何违规、无欠款、无未了结赔偿，可书面申请退还账户剩余预存款，甲方核对无误后 30 个工作日内无息退款；享受渠道低价、阶梯返利的批量分销客户，因已享受专属价格优惠，正常合作期内不予退款。

2.违规不予全额退款：乙方存在《合规使用及法律免责条款》所列禁止行为、宣传违规、私自违规流转 IP、逾期长期欠费等违约情形，甲方有权从账户余额抵扣违约金、行政处罚损失、维权成本，抵扣后仍有剩余方可退还；余额不足以覆盖损失的，乙方 7 日内补足差额。

1.7×24 小时巡检 IP 访问流量、调度日志，核查使用行为，对疑似违规立即限流、冻结 IP；

2.根据监管政策、业务需求，调整套餐、价格、服务规则，官网公示即生效；

3.对资质造假、违规使用、欠费用户，采取限流、冻结、永久封号、不予退款等处置；

4.监管机关出具法定文书时，无条件提供乙方注册、充值、IP 调度全部日志；

5.依法维护自身知识产权、品牌权益，对侵权行为追责索赔。

1.向乙方提供境外正规 ISP 来源合规 IP 资源，可按需提供运营商资质复印件备查；

2.工作日内响应充值、IP 开通、API 对接基础技术咨询；

3.系统常规维护提前 24 小时通知，重大机房调整提前 30 日告知；因甲方系统底层故障导致 IP 不可用，等额延长使用时长作为唯一补偿。

1.严格遵守《合规使用及法律免责总条款》全部禁止行为，仅在合法商用白名单场景使用 IP；

2.自主审核自身终端业务，不得利用 IP 实施网络违法、翻墙、灰黑产、数据非法出境等行为；

3.妥善留存自身业务、终端客户档案，配合甲方合规抽查；

4.按时足额预存充值，不得拖欠服务费用；

5.不得私自拆分 IP 搭建中转隧道、无资质大规模倒卖资源。

1.乙方自身内网设备、本地宽带、电脑软件故障、未做安全防护导致服务异常、数据丢失；

2.境外 ISP 机房维护、IP 封禁、跨境国际光缆故障、境外当地政府网络管控、境外运营商政策调整；

3.地震、洪水、台风、战争、法律法规修订、行业监管收紧等不可抗力；

4.黑客攻击、病毒木马、第三方网络安全事故；

5.第三方电商、社交平台风控封禁 IP、限制乙方店铺账号造成经营损失；

6.乙方账号泄露、转借、违规使用引发的全部处罚、索赔；

7.乙方未自行备份业务数据，甲方仅留存基础调度日志，不存储乙方业务传输内容，数据灭失风险全部由乙方承担。

1.985 文字 / 图形商标、官网界面、调度系统、API 代码、产品方案、渠道政策全部著作权、商标权、软件著作权归甲方独家所有；

2.乙方仅可在合作范围内合规使用甲方品牌标识，不得篡改 LOGO、用于违规宣传；

3.未经甲方书面盖章许可，乙方不得复制、爬取、反向破解、仿制平台、盗用 API 接口；发生侵权，甲方有权立即关停全部服务，并主张最低 5 万元侵权赔偿金，同时追究民事、行政、刑事责任；

4.乙方自主制作的客户合同、宣传物料知识产权归乙方，但内容违法违规产生的责任由乙方自行承担。

1.甲方可根据法律法规、监管要求修订本协议，修订后官网首页公示即生效，无需单独逐一通知乙方；乙方持续使用服务视为自动接受新版本；

2.乙方对修订条款有异议的，唯一处理方式为停止使用、申请合规无违约退款；

3.站内信、绑定邮箱、平台弹窗、后台消息、官网公告均具备法定送达效力，乙方预留联系方式保持畅通，未及时查看产生的不利后果自行承担。

1.乙方出现违规使用、欠费、资质造假、违规流转 IP 等违约行为，甲方有权采取限流、冻结、永久封号、抵扣账户余额弥补损失；

2.因乙方违约、违规导致甲方被监管约谈、行政处罚、没收所得、产生公证费、律师费、诉讼费、停业损失，乙方需全额赔偿甲方全部直接 + 间接损失；甲方可直接从预存款抵扣，余额不足的甲方有权起诉全额追偿；

3.乙方违约行为涉嫌违法犯罪的，甲方有权移交公安、网信部门处理。

1.本协议适用中华人民共和国大陆地区现行有效法律，含《民法典》《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《电信条例》；

2.因注册、充值、使用 IP、API、专项合作产生全部纠纷，双方优先协商；协商不成，统一由甲方住所地：福建省三明市尤溪县人民法院专属管辖；

3.全部诉讼、保全、公证、鉴定、律师代理费、差旅等维权开支，由违约方、违规乙方全额承担。

1.条款分割效力：本协议任意单条被认定无效，不影响其余条款完整法律效力；

2.禁止转让：未经甲方书面盖章许可，乙方不得转让账号、IP 采购权益、代理资格，私自转让自始无效；

3.完整合意：双方权利义务仅以本协议、《合规使用及法律免责总条款》书面内容为准，线上聊天、口头承诺不具备约束力；

4.反商业贿赂：甲乙双方不得收受合同外回扣、礼金、不正当利益，合规折扣书面列明并规范入账，违规方承担全部法律责任。

1.合作定位：甲乙双方为线索推广居间关系，乙方仅提供客户推荐线索，无独立 IP 分销权限，禁止搭建多级下线计酬推广体系。

2.佣金结算：佣金核算周期、发放标准以平台后台公示为准；推荐客户存在虚假注册、长期欠费、违规封号的，对应推荐佣金不予发放。

3.宣传规范：乙方所有推广内容仅可介绍跨境电商、外贸合法商用场景，不得宣传 IP 可规避网络监管、翻墙等违规用途；宣传物料可提前提交平台协助核对。

4.客户协同义务：乙方引流客户时，需引导对方完成企业统一社会信用代码实名、签署全套平台合规文件；若批量引流客户持续违规，平台可暂停佣金结算，待乙方完成客户规范整改后恢复。

1.分销范围：乙方可将采购 IP 销售至已完成企业统一社会信用代码实名、签署平台全套合规文件的跨境出海企业；禁止拆分 IP 搭建独立中转隧道、多层分销节点，禁止批量流转给自然人、无实际经营空壳企业。

2.账号权限：批量渠道采购账号仅限乙方自身企业经营使用，不得整体转租、转借第三方机构无管控倒卖。

3.档案留存：乙方完整留存下游合作企业实名、业务沟通记录，留存周期不少于 2 年；平台开展合规排查时，3 个工作日内配合提供客户基础资料协同核验。

4.风险协同：乙方日常关注下游客户使用动态，发现滥用、违规访问及时劝导并同步平台；下游违规给甲方带来监管处罚、第三方索赔的，乙方协同承担全部相关开支。

1.接口权限：甲方授予乙方有限合规调用权限，接口密钥由乙方妥善保管，不得泄露、共享、转售第三方。

2.使用约束：禁止高频恶意调用、利用接口批量爬取信息、传输未做安全评估的境内敏感个人信息；系统识别异常调用可临时限制接口访问，乙方完成整改后可申请恢复。

3.数据责任：接口传输的全部业务数据由乙方自行承担合规责任，平台仅留存调用日志用于风控与监管备查；密钥泄露、接口滥用产生全部损失由乙方独立承担。

4.规则调整：甲方可根据机房、监管要求调整接口限流、调度规则，调整后后台公示，不单独逐一通知对接客户。

1.版权约定：平台建站系统、代码、界面 UI 知识产权全部归甲方所有，仅授予乙方非独占商用使用权；禁止反向破解、复制、二次分发建站程序。

2.建站合规：仅可搭建跨境电商、外贸企业正规官网；不得搭建涉诈、涉赌、翻墙、侵权类违规站点，平台巡检发现违规可临时关停建站服务。

3.客户管理：乙方自主对 SaaS 终端企业完成实名核验，完整留存客户资质档案，配合平台、监管核查站点使用记录。

4.系统迭代：甲方定期升级 SaaS 功能，重大调整提前 30 日后台公示；乙方拒不配合适配调整造成业务中断，相关损失自行承担。

1.权限开关：所有专项合作均需乙方主动在后台提交开通申请，不开通则不适用本章约束，客户可书面申请关闭对应合作权限。

2.柔性整改机制：平台监测到合作存在合规瑕疵时，发送 7 日整改缓冲期；按期整改完毕合作正常延续，逾期未整改仅暂停对应专项功能，不直接封禁全部 IP 服务。

3.赔付上限约定：除乙方主动大规模违规、刻意放任灰产使用外，乙方单次违约赔付总额最高不超过当月渠道预存余额；因甲方底层机房、系统故障造成专项功能失效，仅以延长 IP 时长、返还对应周期服务费作为唯一补偿，不承担间接经营损失。

4.合规兜底：专项合作项下乙方全部违规行为，同步适用本协议第一部分第七条违约追偿全部约定。

1.本隐私政策隶属于《用户服务协议》，用于明确甲方收集、存储、使用、共享、保护乙方企业信息、联系人个人信息的全部规则；

2.甲方处理信息严格遵循合法、正当、必要、最小范围原则，仅为提供 IP 服务、合规核查、售后履约使用信息，不超范围处理；

3.本政策所称 "信息" 包含：乙方企业工商信息、法人 / 联系人姓名、手机号、邮箱、地址、设备标识、平台操作日志、充值订单、IP 调度记录。

1.甲方仅做线上简易校验，无线下核验场地、纸质证照、线下业务真实性的义务；

2.乙方虚假填报、冒用主体、违规使用 IP 产生全部行政处罚、刑事追责、第三方赔偿均由乙方独立承担；

3.若甲方因乙方过错遭受罚款、律师费、停业损失，可直接从乙方账户余额抵扣，不足部分乙方足额补足。

1.设备信息：电脑设备型号、浏览器、操作系统、登录标识；

2.操作日志：注册时间、充值记录、IP 开通下线、API 调用记录； 收集目的：账号安全风控、故障排查、留存监管取证日志、识别异常违规操作。

1.企业资质、联系人基础信息：账号存续期间全程保存；账号注销后留存不少于 2 年，满足监管档案留存要求；

2.IP 调度、流量、充值、操作日志：留存不少于 90 日；涉及违规线索、监管案件的永久留存；

3.存储地点：全部信息存储于中国大陆境内服务器，不主动向境外传输企业主体信息。

1.完成账号注册、IP 开通、充值结算、发票开具等履约事项；

2.发送售后通知、合规提醒、服务调整公告、欠费催告；

3.识别账号被盗、异常流量、违规使用行为，采取风控处置；

4.配合网信、公安、市监、通信管理局等监管机关依法调取材料；

5.处理乙方咨询、申诉、售后问题；

6.内部脱敏数据统计，用于平台服务优化，无法定位单一企业。

1.取得乙方书面明确同意后对外共享；

2.监管、司法机关出具加盖公章法定调取文书；

3.甲方发生合并、分立、资产转让，承接方完整承接信息保护义务；

4.为完成支付、开票，向银行、税务机构提供必要交易信息；

5.紧急情形下为保护甲方、乙方、第三方重大人身财产安全必要披露。

1.技术防护：服务器加密存储、账号密码脱敏、后台分级权限、防火墙、定期安全巡检；

2.内部管控：限定合规、售后岗位访问用户信息，内部员工签署保密协议，离岗回收权限；

3.泄露应急：发生信息泄露第一时间阻断风险、通知受影响用户并按监管要求上报。

1.查阅、复制自身注册、订单、操作日志；

2.更正企业地址、联系人、联系方式等有误信息；

3.无欠款、无违规前提下申请注销账号、删除非法定留存信息；

4.撤回营销类短信、邮件推送同意（不影响履约通知）；

5.对信息处理存在异议可投诉反馈。